任正非从毛主席身上学到的另一项战略是思想教育。早些年,他曾让员工唱“红歌”。即便今天,每年新招募的数千名员工仍要接受为期六个月的培训,其中包括两周的文化介绍,让这些新员工尽快接受“狼的精神”,即推动华为不断前行的精神动力。
与中国其他企业相比,华为的不同之处远不止这些。华为避开了投机性的投资和股票市场,将客户视为第一位,不断开发新产品与网络运营商合作。此外,在聘请外国专家方面任正非也毫不犹豫。在90年代访美期间,任正非决定引入一种更好的管理系统,此后华为便将营收的3%用来向IBM等西方企业购买建议。
占领欧洲市场
在欧洲,华为目前已毫无疑问地占领了城市。今年五月,华为赢得了Everything Everywhere(Orange与T-Mobile合资公司)的首个移动网络设备合同。投资银行野村证券科技分析师理查德·温莎(Richard Windsor)认为,无线网络市场将很快会成为两家企业的竞争地:一个是技术领先的爱立信,一个是成本领先的华为。温莎说:“运营商们需要一个成本领先者来确保爱立信能够实诚点。”
这使得今年66岁的任正非在退休之前仍有许多事情要做。市场研究公司Infonetics Research分析师史蒂芬纳·泰拉尔(Stéphane Téral)指出,即使没有各种各样的海外阻碍,保持华为的高速增长势头也是公司最大的挑战。
原因在于电信设备市场正在转型,过去几年大部分投资主要被用于网络建设上,尤其是无线网络。在这方面,华为大有用武之地。而如今则不同,越来越多资金被投入到了软件和服务上。在这方面,爱立信已占尽先机。
柏亚天咨询管理公司(PRTM)顾问丹·海斯(Dan Hays)称,对华为而言,在软件和服务市场追赶竞争对手远比追赶硬件竞争对手难得多。语言和文化差异是华为将面临的两大障碍,这不利于华为了解国外客户的需求。
缺乏透明度
阻止华为持续增长的最大文化障碍可能是缺乏透明度,至少在西方市场如此。美国乔治亚理工学院教授丹·布莱兹尼茨(Dan Breznitz)认为,因为客户越来越依赖厂商,他们自然想知道这些厂商的内部运作情况。但是要了解华为,可能有点难度。
至于谁在真正控制华为仍然是一个没有答案的问题,华为称任正非仅有1.42%的股权,其他都分散在华为员工手中。但有人说华为的权力真正掌握在任正非的家族手中,也有人说其实是由共产党的“影子内阁”掌控。 |