随着政府机关、企业信息化及网络化程度的提高,信息从原来单纯文件、邮件、报表等文档类数据扩展到web内容、内部业务数据等多元化的信息内容,或统称为"知识",而对这些"知识"的搜集、整理、分析直至再利用等知识管理(Knowledge Management)工作,就成为企业信息化的核心任务之一。企业信息门户(EIP)Enterprise Information Portal系统,因此就应运而生。
企业信息门户中的信息,包括了文档、消息、邮件等非结构化数据与数据库、业务系统数据等结构化数据。作为以"知识管理"为核心的新一代企业信息化系统,企业信息门户(Enterprise Information Portal)EIP系统,包括具有邮件管理、公文档案管理、个人工具等功能的办公自动化(OA)子系统;对信息的快速检索、访问、共享、协作的知识管理(KM)子系统;实时协作(RC)子系统及具有业务数据监控、分析、统计等功能的企业应用集成(EAI)子系统。可以帮助企业解决知识的积累、共享和再利用的问题,提高整个企业的运作效率,并为企业进一步实施信息化奠定坚实的基础。